Video live streaming Youtube fue la sensación en el 2004 cuando nos permitió compartir nuestros videos por primera vez con miles de personas. Ahora, 12 años después, esta tecnología ha avanzado tanto al grado que podemos transmitir videos en vivo y directo desde nuestro smartphone. Ya sea con Periscope de Twitter o Facebook “Live”, esta tendencia ahora está cambiando la forma en que compartimos nuestras historias (tanto comerciales como privadas), eventos en vivo y webinars. Es otra manera de relacionarse con el público y es una nueva forma de crear confianza y credibilidad con la autenticidad de contenidos sin filtro.

Los casos de éxito de nuevas empresas como Distractify y Airbnb demuestran que una buena estrategia de redes sociales es la piedra angular para un inicio sólido. Una presencia efectiva en redes sociales puede ayudar a las nuevas empresas a crear relaciones significativas y duraderas con sus clientes. Utilizar las redes sociales para servicio al cliente, contrataciones y recibir comentarios puede darle importantes ventajas a tu empresa. Conocemos el proceso y por eso hemos decidido compartir los consejos sobre redes sociales que nos ayudaron a crecer como la empresa que somos hoy en día. Consejos de redes sociales para nuevas

Hace ya algunos años, pasamos de un modelo unidireccional, donde la comunicación sólo se efectuaba en una vía, a un modelo bidireccional que está atravesado por las tecnologías de la comunicación, donde la relación con el cliente está mediada por varias redes sociales. El objetivo debería ser entonces efectivizar esos canales de escucha para transformarlos en medios de comunicación. Es sumamente interesante la relevancia que las redes sociales han adquirido en el mundo empresarial los últimos años, principalmente por su capacidad de poder conectar a diferentes grupos de comunidades al mismo tiempo y en diferentes espacios. Las organizaciones deben tener

¿Cuál es el secreto mejor guardado de Facebook? Los grupos. Estas pequeñas o grandes comunidades de desconocidos que los une un interés en común. Existe un grupo para todo tipo de intereses de sus usuarios; ya sea el barrio en el que viven, la compra-venta de muebles antiguos, las tribus de maternidad y sus diferentes formas de crianza, la fotografía o dónde comer rico en tu ciudad. Si te interesa, seguro que a alguien más también. Es por esto que si tu marca responde a algún interés, seguramente hay un grupo en Facebook donde podrás impulsarlo. Hoy te presentamos 3 estrategias que puede implementar

Un concepto que merece reflexión… y puesta en práctica por Freddy Rosales.  El siguiente artículo es un extracto de la nota publicada en el libro “Marketing en redes sociales: detrás de escena”, 2015, realizado para la AAM por el propio autor.   Haciendo referencia a las “5E del Marketing Sustentable” que acertadamente suele proclamar nuestro Director Ejecutivo, Mariano Fernández Madero, invito al apreciado lector a reflexionar juntos sobre la importante componente del respeto por, y adaptación del marketing a, la cultura y preferencias de las audiencias con las que interactúa. No digo “a las que se dirige”, porque eso refiere al