Publicado el 10/08/2015 en E-commerce

¿Quieres sacar el máximo provecho de tu estrategia digital para incrementar las ventas de tu eCommerce?

El mundo online ofrece muchas posibilidades para comercializar productos y servicios, pero sin dudas las Campañas de Email son clave para lograr llegar a tu público objetivo de forma sencilla y efectiva.

En este sentido, el Email Marketing te permite, no sólo generar mensajes customizados y creativos, sino también medir y mejorar los resultados a un costo muy bajo. Esto te ayudará a aumentar el tráfico de tu Tienda ¡y que tus clientes se acerquen cada vez más a llenar sus carritos de compras!

¿Por qué resulta imprescindible el Email Marketing para tu eCommerce?

Son muchas las ventajas que puede ofrecer la integración del Email Marketing a la estrategia digital de tu Tienda Online. No sólo te servirá para enviar a tus Suscriptores productos, ofertas especiales y promociones, sino también como un medio más para generar mayor tráfico en tu sitio web y cerrar así el proceso de compra.

Las Campañas de Email son una carta de presentación perfecta para tu negocio y un eslabón clave en tu estrategia.

#1 Fomenta la acción inmediata

Utiliza Llamados a la Acción de forma clara y precisa para estimular a tus Suscriptores a que hagan click y poder linkearlos así a tu sitio web. De esta forma, podrás mostrarles más detalles acerca de tus productos o servicios.

De allí a la compra habrá un recorrido muy corto, y un punto fuerte que te ayudará será optimizar tu sitio para facilitar el flujo de compra de tus clientes.

#2 Segmenta y Personaliza

Cada usuario es único y hacerlo sentir así es un recurso que no puedes dejar pasar. Aprovecha los Campos Personalizados para valorizar tu oferta mediante un trato cálido y cercano con tus Suscriptores.

Otra forma de personalizar los envíos es segmentar la Base de Datos según el perfil de cada contacto. ¡Hazle saber a tus clientes que son importantes para ti!

Testea tus envíos

Las reacciones de tu audiencia pueden diferir notablemente según el tono y el enfoque que utilicemos. Los Test A/B permiten probar qué contenido resulta más exitoso y así lograr resultados más alentadores para tu eCommerce.

Doppler ofrece esta herramienta que permite testear los asuntos y contenidos de las Campañas de Email para optimizar tu estrategia y alcanzar la tasa de apertura (OR) y la tasa de clicks (CTR) esperadas. ¡Aprovéchala!

Mide y optimiza

El Email Marketing permite medir resultados y mejorar las Campañas de Email en base a esta información. Las principales plataformas tienen la funcionalidad de poder ver en tiempo real el comportamiento de los Suscriptores.

Otra posibilidad que tiene es integrar las métricas que arrojan las Campañas con los resultados que estas aportan a tu sitio. De esta forma, tendrás una visión clara del funcionamiento que está teniendo tu estrategia.

Ahorra tiempo y dinero

¿Sabes cuánto tiempo te puede llevar preparar una Campaña de Email Marketing? ¡Muy poco! En un par de horas puedes crear envíos creativos y eficaces para llegar pronto a la Bandeja de Entrada de tus Suscriptores.

¡Y esto no es todo! Un dato interesante es que el ROI (retorno sobre la inversión) que ofrece es un promedio de USD40. Nada mal, ¿no? ¡Aprovecha todo esto para acercar cada vez más usuarios a tu carrito de compras!

Sé creativo

El Email Marketing tiene un mundo de posibilidades que te ayudarán a diseñar tus piezas de forma original y personalizada. Utiliza plantillas o crea tus propios HTML y sorprende a tus Suscriptores para tentarlos de visitar tu Tienda Online.

Todo esto te ayudará a incrementar la Tasa de Apertura y a obtener más clicks. ¿Has pensado enadaptar las ofertas al perfil de tu público objetivo? ¡Muy bien! Estás aprovechando una funcionalidad más de todas las que el Email Marketing ofrece.

¿Qué tipo de Campañas podrías enviar si tienes un eCommerce?

Hay una infinidad de opciones que podrías aprovechar para optimizar los resultados de tu estrategia online. ¿Has pensado en saludar a tus Suscriptores en el día de su cumpleaños? Eso los haría sentir especiales. ¿Un cliente está por abandonar tu marca? Envíale una Campaña de retención.

Por supuesto que fidelizar a los clientes es el punto clave de una Tienda Online exitosa. Envía Newsletters, regalos especiales e incentivos para fortalecer la lealtad de marca.

¿Un usuario se ha ido repentinamente de tu sitio en el medio de una compra? Pregúntale qué le ha sucedido. Probablemente necesite de tu ayuda y será una gran oportunidad para satisfacer una necesidad de forma inmediata.

 

Fuente: genwords