Uno de los principales retos que existen en torno a la venta es el de servicios, pues no es fácil demostrar su efectividad y resultados, esto en comparación de productos. Las marcas encargadas de comercializar cosas intangibles deben de hacerlo por medio de estrategias que le ofrezcan al público la confianza de contratar uno. Universia señala que para ofrecer servicios debes de saber venderlos de la forma correcta, pues de lo contrario la compañía estará condenada al fracaso. Por lo cual señala que mostrarse confiado al momento de ofrecerlos en un factor vital para promover la compra de este. Por

Hoy en día las aplicaciones móviles son una parte muy importante de nuestra vida cotidiana, ya que según Nielsen los usuarios pasan un promedio de 30 horas diarias en ellas. Ya sea para jugar a nuestro juego favorito, o para encontrar cómo viajar y hasta para registrar nuestros gastos, utilizamos distintas aplicaciones que nos permiten de forma rápida y fácil realizar acciones cotidianas en el momento justo.  Sin embargo, de todas las aplicaciones que se descargan, muchas de ellas son abandonadas o nunca se han usado. Es importante que las marcas entiendan el comportamiento del usuario con las aplicaciones ya